Antes de criar uma estratégia, é importante que uma empresa determine quais são os seus objetivos. Afinal, somente assim ela conseguirá medir se a ação realizada foi positiva ou não. Nesse sentido, as métricas são essenciais, pois ajudam a organização a medir o impacto de cada uma das estratégias realizadas. E, dentre os indicadores principais […]
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