O mercado de fintechs brasileiro é um dos mais vibrantes do mundo, mas também um dos mais desafiadores. Escalar nesse cenário é como enfrentar uma montanha íngreme: cada passo traz novas pressões, consumidores exigindo jornadas digitais rápidas e personalizadas, reguladores ampliando a conformidade e riscos que se multiplicam a cada instante. Confiar apenas em processos […]
No cenário atual, 82% das transações bancárias no Brasil já são digitais, e, segundo a Febraban, 75% delas acontecem pelo celular. Isso significa que a primeira interação do cliente com sua instituição não acontece mais em uma agência ou com um gerente, mas na tela de um smartphone. E nesse ambiente, a corrida pelo cliente […]
O Brasil ultrapassou a marca de 72 milhões de negativados. É um dado preocupante, mas que esconde nuances importantes: nem todo inadimplente representa risco real, e nem todo consumidor com histórico positivo tem score suficiente para ser aprovado. Essa é a limitação de depender exclusivamente dos modelos tradicionais de score, que olham para o passado, […]
Mais de 32 milhões de brasileiros trabalham hoje como autônomos, informais ou sem carteira assinada. É o equivalente a 1 em cada 3 trabalhadores, segundo o IBGE. E a maioria deles não aparece nos modelos tradicionais de análise de crédito. Sem holerite. Sem contracheque. Sem vínculo formal. Mas com renda, consumo, demanda por crédito, e […]